Blog-Beiträge zum Thema Customer Experience

  • Frau im Callcenter mit Headset

    Callcenter Software sorgt für besseren Service am Telefon

    Gute Vorsätze für das neue Jahr sind nur dann gut, wenn sie auch realisiert werden.

  • Frau am Telefon

    Differenzierung im Online-Handel: Smarte CRM Integration in Deine Callcenter Software

    Wer das Telefon ignoriert, verliert! Onlinehändler machen sich heutzutage viele Gedanken darüber, in welcher Form sie…