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Touch & Go: Qualitätsmängel automatisiert erkennen und serviceorientiert reagieren.
Touch & Go: KI basiertes Agent Assist
Touch & Go: Reklamationen clever behandeln.
KI-Workshop für Contact Center: Schwerpunkt Stadtwerke und Energieversorger.
Touch & Go: Vom VoiceBot zum Onlineformular.
Touch & Go: Call in - Mail Out. Kanalwechsel leicht gemacht.
Touch & Go: Vom VoiceBot zum Ticket
Webcast telegra Talk - Daniel Rolfes von real digital
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telegra Webcast Mensch und KI: Das unschlagbare Team im Servicecenter
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telegra Webcast Fünf vermeidbare Fehler bei Software-Einführungen
Fünf vermeidbare Fehler bei Software-Einführungen
Analytics & Data Science im telegra Contact Center
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